山地村莊度假旅游產(chǎn)品規(guī)劃策略
我國山地度假旅游目前仍處于發(fā)展初期,無法與觀光旅游完全處于并列的狀態(tài),主要問題在于相關服務設施的不健全,度假設施和度假產(chǎn)品處于起步階段,無法完全滿足市場與消費者的需求。因此,產(chǎn)品類型少、缺乏個性、檔次低是其發(fā)展緩慢的主要矛盾所在。今天咱們來看看山地村莊度假旅游產(chǎn)品規(guī)劃策略。
一、細分客源市場和目標人群
旅游市場的蓬勃發(fā)展,催生了大量的需求人群,如果山村為不同的度假旅游者提供的是同樣的產(chǎn)品和服務,將只會滿足小部分客戶的需求,而讓其余的度假旅游者產(chǎn)生較差的度假體驗。但如果寄希望于為每一個度假旅游客戶提供更具針對性的服務,將會使山地環(huán)境的生態(tài)成本和開發(fā)企業(yè)的運營成本顯著增加。因此,需要細分客源市場和目標人群,打造適合不同層次需求的旅游產(chǎn)品。
按市場來源細分市場:親子家庭市場、單身人士市場、自駕游市場、騎行市場。也可以按年齡細分市場:兒童、青年、中年、老年。例如針對中青年群體提供山地運動產(chǎn)品。產(chǎn)品的供給應當主題鮮明、具有針對性,參與性、體驗性較強,從而使客戶對度假地更具歸屬感。
二、打造復合型的旅游產(chǎn)品
旅游產(chǎn)品是吸引度假旅游者的重中之重,在目前競爭激烈的市場上,旅游產(chǎn)品正在從過去簡單粗放的經(jīng)營方式向高級復合型發(fā)展,山地村莊度假旅游規(guī)劃要針對目標群體,提供復合型旅游產(chǎn)品,以滿足目標群體的多樣化需求。當前山地村莊度假旅游應主要開發(fā)兩種類型的旅游產(chǎn)品:
1、體驗性旅游產(chǎn)品
山地村莊度假旅游產(chǎn)品應當在設計上提高游客的體驗性、參與性,提升游客的情景代入感。
例如針對游客體驗鄉(xiāng)村生活的需求,可提供農(nóng)業(yè)勞作體驗、民俗節(jié)慶活動、宗教文化儀式等與山地村莊文化有著密切聯(lián)系的旅游產(chǎn)品;
針對游客親近自然、親近山野的需求,可以考慮合理布置場地設置露營地、汽車營地或家庭度假營地等內(nèi)容;
針對度假旅游家庭化的趨勢帶來的開展親子教育的需求,可以充分發(fā)揮山地村莊自然生態(tài)系統(tǒng)和旅游資源的優(yōu)勢,開發(fā)學習科普類旅游產(chǎn)品,可開展動植物夏令營、戶外寫生、原始房屋建造等活動,還可以利用山地地形條件開展拓展訓練,真人CS 等內(nèi)容,使山地村莊成為人們學習了解山地自然生態(tài)知識和生物科學的重要場所和方式之一。
所有旅游產(chǎn)品的設計都以讓客戶得到更好的體驗為宗旨,在配套服務上應延續(xù)這一思路,例如針對度假旅游自駕出行方式的普及,道路標識應當做到顯著、醒目、充分且與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào),停車場應當方便出入且不影響整體景觀。
2、康體休閑類旅游產(chǎn)品
我國旅游市場已進入成熟的度假旅游階段,此階段康體休閑類的產(chǎn)品有著大量基礎需求。山地村莊一般具有良好的自然生態(tài)環(huán)境,山間清新的空氣、舒適的濕度、優(yōu)美的風景、靜謐的氛圍等都是康體休閑活動依賴的基礎,因此山地村莊度假旅游產(chǎn)品應當注重充分挖掘這些資源,以開展康體、休閑、療養(yǎng)、運動等旅游產(chǎn)品。
例如針對逐步增強的老齡化群體需求,可提供開展養(yǎng)生教育,營造養(yǎng)生環(huán)境、發(fā)展養(yǎng)生活動等內(nèi)容,為老齡化群體提供專屬的有個人針對性的養(yǎng)生服務;
針對日常工作異常繁忙卻渴望放松的白領群體,可開展瑜伽教學、中醫(yī)交流等關注“亞健康療養(yǎng)方面的旅游產(chǎn)品;
針對活力四射的中青年群體,可開發(fā)山地運動旅游產(chǎn)品,諸如林中漫步、登山、漂流、攀巖、滑雪、狩獵、探險、野外生存、戶外拓展等多種運動類旅游產(chǎn)品,以滿足中青年群體對強身健體、提高身體素質(zhì)的愿望。
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